Nous recrutons un·e Directeur·rice pour notre magasin de Nice
Reportant au Directeur Retail, le·la Directeur·rice de magasin assurera le leadership auprès de l’équipe de vente afin d’assurer un service client optimal qui permettra l’atteinte des objectifs fixés.
Vos principales missions seront:
- Mener à bien les tâches opérationnelles quotidiennes (staffing, formation, vente, visuel merchandising, tâches administratives…) en respectant les procédures
- Maintenir un environnement de travail sûr et sécurisé
- Animer et atteindre les objectifs Kpi’s fixés pour le magasin (dont l’indice de vente et le panier moyen)
- Piloter le compte de résultat et contrôler les coûts liés au magasin (dont la masse salariale)
- Mettre en place un service client de haute qualité
- Respecter les procédures liées au stock du magasin (inventaire, traitement des livraisons, gestion de la démarque inconnue…)
- Mise en place de la stratégie marketing en magasin (événements, promotions, vitrines…) et respect des normes merchandising (présentation des différentes gammes produits)
- Recruter, former et développer l’équipe de vente afin d’atteindre les objectifs du magasin (chiffre d‘affaires, inventaire, visite client mystère…)
Compétences recherchées:
- Expérience similaire en tant que Directeur·rice de magasin, si possible au sein d‘une marque mode / lifestyle
- Maîtrise du pilotage de compte de résultat
- Expérience en management d’équipe. Vous êtes reconnu pour votre leadership et votre capacité à manager et développer vos équipes.
- Excellente communication avec tous les départements retail
- Compétences informatiques: maîtrise du pack office, médias sociaux et système de caisse
- Excellent niveau d’anglais exigé : communication fluide écrite et orale
- Vous êtes autonome et savez prendre des initiatives
Chez Dr Martens, nous avons à cœur de créer un environnement où tout le monde peut être fier·ère de son travail et donner le meilleur de soi-même.
Le plus important pour nous, c’est d’être un employeur qui offre des opportunités égales pour tous·tes. Nous nous engageons à étudier chaque candidature avec le même niveau d’attention et sans aucune discrimination. Une équipe diverse et inclusive impacte positivement la marque et nous aide à communiquer de manière plus authentique avec nos clients.
Parce que nous croyons que tout le monde doit pouvoir se sentir soutenu et intégré, qu’importe leur rôle chez Dr Martens, nous aspirons à développer un environnement où nos employés peuvent s’épanouir et se sentir encouragés à être eux-mêmes."