马汀博士作为一个具有独特魅力的英国品牌，吸引了一群各具特色、而又崇尚本真精神的人——他们主张表达自我，他们每一个人都是世间独特的存在。

· 销售任务

- 充分了解店铺每天，每周和每月的零售KPI目标，主动与团队成员配合，共同完成店铺销售任务

- 充分了解个人每天，每周和每月的销售目标，并清晰达成目标的方法

- 永远以顾客为先，寻求更多的销售机会

- 正确和充分的理解产品信息，主动运用品牌和产品故事进行销售和附加销售

- 配合店长做销售总结，包括产品，服务，陈列，顾客反馈等相关信息，完成并递交相关的报告

· 客户服务

- 对Dr Martens（或时尚、鞋类）有强烈的兴趣，并会将这些兴趣与热情传达给顾客

- 懂得持续并递进的了解顾客需求，提供相应的服务，最终建立联系，达成销售

- 能运用顾客服务的技能和技巧，结合品牌的标准，拓展新的顾客，并维护好老顾客

- 知晓如何处理顾客异议，根据公司的要求进行客诉的操作

- 个人形象符合品牌标准和公司着装要求

· 店铺运营

- 实时保持店铺的整洁，及时补充陈列所需要的货品，保证店铺的形象及正常运营

- 确保所有的货品都有正确的标签和说明

- 完成来货验收，上架陈列摆放，补货，退货，防损等日常营业工作

- 配合店长完成包括陈列，收发货，盘点等其他店铺工作任务

- 充分掌握店铺工作安全及财物保护要求，遇到紧急情况保持客观冷静，与店长保持沟通

- 积极参与店铺员工的培训和日常会议

- 执行并配合管理人员分配的其他相关职责和任务

- 与物业保持良好关系，配合物业的相关活动，并实时与店长进行反馈