Dr Martens est une marque britannique mondialement reconnue et culturellement influente, riche d'un héritage de plus de 60 ans. En tant que gardien⸱ne⸱s de la marque, nous avons la chance de travailler pour une entreprise dynamique, prospère et éthique, avec des personnes d'origines diverses, qui apportent leur vraie personnalité au travail, et où chacun⸱e peut faire évoluer sa carrière.

Nous sommes guidé⸱e⸱s par trois valeurs fondamentales qui sont au cœur de tout ce que nous faisons : Être soi-même, agir avec courage et montrer que l'on se soucie des autres. Elles font de nous ce que nous sommes et nous incitent à repousser les limites, à assumer notre individualité et à défendre ce qui est juste.

SO WHAT’S THE STORY

Vous occupez un poste de Manager ou de Supervisor dans un environnement en contact avec la clientèle ? Dr Martens a des postes à pourvoir dans nos magasins parisiens et nous serions ravi⸱e⸱s d’en apprendre plus sur vous et votre savoir-faire. Nous organisons une journée portes ouvertes à Paris le 13/06/2024 (de 9h à 17h) et nous serions ravi⸱e⸱s de vous rencontrer à notre bureau : 5 Cité de Trévise, Paris !

Venez rencontrer quelques-un⸱e⸱s de nos collègues en charge du recrutement, des ressources humaines et de la vente au détail qui pourront vous faire découvrir ce que pourrait être la vie d'un⸱e Store Manager ou d'un⸱e Assistant Store Manager chez Dr Martens. Découvrez leur parcours et comment elles/ils ont fait évoluer leurs carrières au sein d'une marque qui vous encourage vraiment à « être vous-même », à « montrer que vous vous souciez des autres » et à « agir avec courage » dans tous les aspects de votre journée de travail dans nos magasins.

Nos équipes de Managers font preuve de leadership, et guident leurs équipes afin de fournir une offre de service exceptionnelle qui soutient la croissance de Dr Martens. Vous serez la force motrice pour cultiver un excellent environnement de travail au sein de votre magasin, en veillant toujours à ce que le bien-être de vos équipes soit au cœur de votre prise de décision.

THE GIG

- Assurer les opérations quotidiennes de vente (y compris la gestion du personnel, la formation, les ventes, le merchandising, la détention des clés, l'administratif, la gestion des espèces et la planification sur l’espace de vente) afin de répondre aux attentes de l'entreprise.

- Assumer la responsabilité globale des questions de santé et de sécurité au sein du magasin, y compris la mise en œuvre des procédures de recherche. Atteindre les indicateurs de performance clés (KPI) fixés, conformément aux budgets du magasin.

- Contrôler les pertes et profits et gérer tous les coûts contrôlables du magasin (y compris la gestion du personnel).

- Réaliser les objectifs de performance des ventes (par exemple ATV et UPT).

- Mettre en œuvre et appliquer des normes élevées de service à la clientèle au sein du magasin.

- Veiller au respect des procédures de gestion des stocks, notamment en ce qui concerne les inventaires, les livraisons, la prévention des pertes, etc.

- Gérer et développer l'équipe du magasin afin de garantir la réalisation des objectifs de performance (chiffre d'affaires, stocks, visites mystères, etc.), l'efficacité des opérations et l'amélioration de l'expérience client.

Chez DM, vos compétences techniques iront de pair avec les éléments suivants;

- Une excellente gestion des relations qui permet d'obtenir des résultats grâce à un travail d'équipe efficace.

- Vous serez un⸱e fier⸱ère gardien⸱ne de la culture de DM, incarnant ce que nous représentons et encourageant les autres à faire de même.

- Vous contribuerez à la mise en place d'une équipe très engagée, en veillant à une culture de collaboration et en fournissant des conseils et un soutien aux autres membres de l'équipe.

- Vous prendrez en charge votre propre développement, en recherchant de manière proactive un retour d'information pour développer votre conscience de soi.

- Vous apporterez l'extérieur à l'intérieur ; vous partagerez les meilleures pratiques au sein de l'équipe/de l'entreprise et encouragerez le partage d'idées ainsi que la résolution de problèmes en collaboration.

- Vous montrerez la voie et serez un⸱e modèle pour tout ce qui concerne la DE&I et le bien-être.

Pour devenir notre Store Manager/Assistant Store Manager, vous devez avoir ou être ;

- Une passion pour nos produits.

- Une expérience similaire dans un poste de responsable de magasin (assistant), (au sein d'une marque de mode/lifestyle serait préférable).

- Une expérience dans l'encadrement, le développement et le mentorat d'une équipe de vente au détail (y compris la gestion des problèmes de performance).

- Orienté⸱e vers la vente et capable d'amener les autres à atteindre les buts et objectifs du magasin.

- Excellentes aptitudes à la communication, au calcul et à la lecture.

- Bonne connaissance des technologies de l'information - expérience des applications Microsoft Office, des outils de planification, des systèmes de gestion de trésorerie et des systèmes de point de vente.

- Faire preuve de résilience et réfléchir rapidement à la manière de résoudre les problèmes émergents.

- Bon niveau d'anglais exigé (une partie de l'entretien se fera en anglais)

QU'EST-CE QUE VOUS Y GAGNEZ ?

- Bonus

- Paire de Docs de bienvenue

- 2 paires d'uniformes par saison

- Remise généreuse sur toutes les chaussures et tous les accessoires

- Possibilités d'évolution

Vous êtes intéressé⸱e ? Posez votre candidature dès maintenant !

Chez Dr Martens, nous nous engageons à créer un environnement dans lequel nous pouvons tous⸱tes donner le meilleur de nous-mêmes et apporter notre authenticité au travail. Nous encourageons les candidatures, indépendamment de la couleur, de la religion, du sexe, de l'identité ou de l'expression sexuelle, de l'orientation sexuelle, de l'origine nationale, de la génétique, de l'âge, du statut d'ancien combattant ou du handicap. Des équipes diversifiées et inclusives ont un impact positif sur notre marque, nous aidant à nous adresser de manière authentique à nos consommateurs⸱trices.

Nous nous efforçons de développer une entreprise où nos collaborateurs⸱trices peuvent s'épanouir et se sentir autorisé⸱e⸱s à s'exprimer. Car nous pensons que chacun⸱e doit se sentir soutenu⸱e et inclus⸱e, quel que soit son rôle dans la communauté Dr. Martens.