Für das Team unserer Filiale in Hamburg Westfield Überseequartier suchen wir eine geeignete Person für die Vollzeitstelle des Assistant Manager (m/w/d). Diese Rolle ist dem Filialleiter unterstellt und unterstützt diesen bei der effizienten Erledigung des Tagesgeschäfts der Filiale und dem Erreichen der Geschäftsziele.

Assistant Store Manager - Hamburg Westfield Überseequartier - Zu den Hauptaufgaben gehören:

• Den Filialleiter beim Tagesgeschäft der Filiale unterstützen, zum Beispiel Öffnen und Schließen des Ladens, Personal, Visual Merchandising, Warenbestand/Lieferungen, administrative Tätigkeiten, Banking, Reinigung usw.
• Dr. Martens Produkte verkaufen, eine erstklassige Kundenbetreuung sicherstellen und die Verkaufsleistung des weiteren Teams fördern, um die KPI-Ziele der Filiale zu erreichen/übertreffen.
• Den Filialleiter bei der Umsetzung und Förderung eines anspruchsvollen Kundenservices in der Filiale unterstützen.
• Schulungen, Weiterentwicklung und Betreuung des Filialteams, um die Verantwortung für die Erfüllung von Leistungszielen (Umsatz, Inventar, Testkauf... usw.), effiziente Abläufe und die Verbesserung der Kundenerfahrung sicherzustellen.
• Den Filialleiter bei dem Erhalt einer sicheren und geschützten Arbeitsumgebung unterstützen (einschließlich Verfahren für Gesundheit und Sicherheit, Sicherheitsmaßnahmen, Suchverfahren usw.).
• In Abwesenheit des Filialleiters die Öffnung und Schließung der Filiale und die vollständige Verantwortung für das Geschäft übernehmen.

Assistant Store Manager - Hamburg Westfield Überseequartier - Grundvoraussetzungen:

• Ähnliche Erfahrung in den Funktionen des Assistant Managers (innerhalb einer Mode/Lifestyle-Marke bevorzugt)
• Erfahrung im Coachen, Weiterentwickeln und Betreuen eines Einzelhandelsteams (einschließlich des Umgangs mit Leistungsproblemen)
• Verkaufsorientierte Einstellung und die Fähigkeit, andere zum Erreichen von Geschäftszielen und Vorgaben zu motivieren.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
• Rechnerische & Lese- und Schreibfähigkeiten
• Gute IT-Kenntnisse - Erfahrung im Umgang mit Internet, E-Mail, Social Media-Anwendungen, Excel und EPOS Kassensystemen.
• Operative und verwaltungstechnische Kompetenzen (z. B. Dienstpläne erstellen, Banking usw.)
• Gute Englischkenntnisse erforderlich