Nous recrutons un Assistant manager pour intégrer l’équipe de notre magasin de Paris. Vous reporterez au Directeur de magasin.
Vos principales missions seront:
- Assister le Directeur de magasin au quotidien sur l’ensemble des tâches opérationnelles (recrutement, visuel merchandising, gestion du stock, tâches administratives…)
- Délivrer un service client de haute qualité, transmettre ces compétences à l’ensemble de l’équipe afin d’atteindre et dépasser les objectifs Kpi’s
- Accompagner le Directeur de magasin dans la mise en place d’un service client optimal.
- Former et développer l’équipe de vente afin d’atteindre les objectifs du magasin (chiffre d’affaires, inventaire, visite client mystère…)
- Assister le Directeur de magasin dans le maintien d’un environnement de travail sûr et sécurisé (respect des procédures de sécurité et maintenance…)
- Endosser la responsabilité du point de vente en l’absence du Directeur de magasin.
Compétences recherchées:
- Expérience similaire en tant qu’Assistant manager, si possible au sein d’une marque mode / lifestyle
- Expérience de management, formation et développement d’équipe (notamment gérer des problèmes de performances)
- Orienté résultat et capable d’amener son équipe vers l’atteinte des objectifs
- Excellente communication
- Compétences informatiques: internet, emails, médias sociaux, Pack Office et système de caisse.
- Bonne gestion administrative : planning, remises espèces…
- Bon niveau d’anglais exigé
Chez Dr Martens, nous avons à cœur de créer un environnement où tout le monde peut être fier·ère de son travail et donner le meilleur de soi-même.
Le plus important pour nous, c’est d’être un employeur qui offre des opportunités égales pour tous·tes. Nous nous engageons à étudier chaque candidature avec le même niveau d’attention et sans aucune discrimination. Une équipe diverse et inclusive impacte positivement la marque et nous aide à communiquer de manière plus authentique avec nos clients.
Parce que nous croyons que tout le monde doit pouvoir se sentir soutenu et intégré, qu’importe leur rôle chez Dr Martens, nous aspirons à développer un environnement où nos employés peuvent s’épanouir et se sentir encouragés à être eux-mêmes."