We zijn op zoek naar een boeiende, inspirerende Store Manager om ons gevarieerde team in Amsterdam Kalverstraat te leiden. Je rapporteert aan Nico de Regional Manager voor Benelux, en bent een belangrijke winkel in de Dr. Martens wereld.

In je rol zal je leiderschap en richting geven aan het team, om zo een uitstekend service aan te bieden dat de groei van de bedrijfsdoelstellingen ondersteunt.

Store Manager - Amsterdam Kalverstraat - De belangrijkste taken zullen zijn:

● Dagelijkse retailactiviteiten (inclusief personeel, training, verkoop, visual merchandise, key-holding, administratie, bankieren en floorplanners) om te voldoen aan de verwachtingen van het bedrijf.

● Algemene verantwoordelijkheid voor gezondheids- en veiligheidskwesties binnen de winkel, met inbegrip van de uitvoering van procedures.

● Het bereiken van vastgestelde KPI's in lijn met de winkel budgetten.

● Monitoring van P&L en beheer van alle beheersbare kosten voor de winkel (inclusief payroll).

● Sturen van de verkoopdoelstellingen (bijv. ATV & UPT).

● Implementeren en aansturen van hoge standaarden van klantenservice binnen de winkel.

● Ervoor zorgen dat de juiste procedures voor voorraadbeheer worden gevolgd, met inbegrip van voorraadopname, leveringen, verliespreventie, enz.

● Samenwerken met het Hoofd Retail en Marketing ter ondersteuning van de uitvoering van de marketingstrategie in de winkels (bijv. evenementen, promoties, ramen, lay-outs) en het positioneren van product verhalen.

● Managen en ontwikkelen van het Retail Store Team om ervoor te zorgen dat er verantwoording wordt afgelegd over het behalen van de prestatiedoelstellingen (verkoopopbrengst, voorraad, mystery shop, etc.), efficiënte bedrijfsvoering en het verbeteren van de klantervaring.

Store Manager - Amsterdam Kalverstraat - Essentiële vereisten zijn:

● Soortgelijke ervaring in een Store Manager rol, met name binnen een mode/lifestyle merk.

● Eerdere ervaring met P&L-controle.

● People Management ervaring. Bewezen staat van dienst op het gebied van het inspireren, managen en ontwikkelen van medewerkers en relaties op alle niveaus.

● Uitstekende communicatieve vaardigheden op alle niveaus. Cijfervaardigheid & geletterdheid.

● Goede I.T. vaardigheden - zelfverzekerd om Word, Excel, social media toepassingen & EPOS kassasystemen te gebruiken.

● Professioneel en ook authentiek en heftig!